Un Constat !
Le bon fonctionnement du réseau de la santé et des services sociaux repose sur les travailleuses et les travailleurs qui, tous les jours, œuvrent à assurer les meilleurs services qui soient. Ces personnes sont essentielles ; elles soutiennent tout l’échafaudage d’un immense réseau. Affaiblir la base de cette structure, c’est s’attaquer à la structure elle-même.
Réforme après réforme, un constat se dégage : le fardeau de tâche est devenu tel qu’il fragilise tout le personnel du réseau. Le temps supplémentaire obligatoire monte en flèche, la clientèle est de plus en plus lourde, l’épuisement professionnel atteint des sommets, l’absentéisme croît, le recours au personnel d’agences augmente, les accidents de travail et les lésions professionnelles ne se comptent plus.
Faut-il s’étonner que le recrutement soit si difficile ?
Le portrait est malheureusement trop sombre pour donner envie à une jeune relève de faire carrière dans le réseau de la santé et des services sociaux.
Le fardeau de tâche excessif, la racine du problème
Pour le Syndicat québécois des employées et des employés de service, section locale 298 (FTQ), un constat s’impose : le fardeau de tâche est trop lourd. Le travail demandé au personnel est inhumain. On demande toujours d’en faire plus avec moins avec les conséquences que l’on connait.
Vous devez informer votre supérieur immédiat des tâches non faites afin d’assurer que le prochain quart de travail puisse faire le suivi qu’il se doit, tout en travaillant à un rythme normal.
Le formulaire de fardeau de tâches permettra à votre exécutif syndical local, en comité de relation de travail, de démontrer le réel fardeau de tâches que vous vivez, individuellement, au jour le jour. En déposant une plainte en fardeau de tâches, tel que prévu à votre convention collective (art. 33.13 à 33.19), l’employeur et votre syndicat doivent trouver une solution pour ramener le travail à un rythme décent. S’il n’y a pas entente, l’appel à un arbitrage de litige peut s’en suivre.
Il est donc essentiel que toutes les personnes qui ont un fardeau de tâches important remplissent le formulaire.
Dans certains cas, il est possible que votre syndicat local vous contacte pour pousser plus loin l’enquête sur le fardeau de tâches.
Il est donc essentiel que toutes les personnes qui ont un fardeau de tâches important remplissent le formulaire.
Dans certains cas, il est possible que votre syndicat local vous contacte pour pousser plus loin l’enquête sur le fardeau de tâches.
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The facts!
The smooth operation of the health and social services system relies on workers who, day after day, work hard to provide the best services possible. These people are essential; they support a huge system. Eroding the base of the structure would bring the entire structure down.
Reform after reform, one thing never changes: the burden on these workers is so heavy that it is putting all employees in the system at risk. Mandatory overtime has soared, there are more and more users with increasingly acute needs, burnout has reached unprecedented levels, absenteeism is growing, employers are turning more and more to employment agencies, and countless workers are falling prey to work accidents and occupational diseases.
How are managers dealing with these problems?
They are pressuring workers to work faster and using the stick rather than the carrot by issuing more disciplinary notices. Too often, these actions are accompanied by psychological harassment.
Is it really so surprising that it is so difficult to recruit new workers? Unfortunately, the situation is far too dismal for young people to opt for a career in the health and social services system.
The root of the problem: An unbearable workload
For the Syndicat québécois des employées et employés de service, section local 298 (FTQ), one thing is certain: the workload is too heavy. It is inhuman to ask so much of employees. They are constantly being asked to do more with less, and we have seen the consequences.
You need to inform your supervisor of what remains to be done so that the next shift can take it from there, while working at a normal pace.
The workload form will help your local union executive come to a labour relations committee prepared to demonstrate the actual workload each of you faces every day. Under your collective agreement (ss. 33.13 to 33.19), when you file a workload complaint, the employer and the union must find a solution to restore a decent work pace. If they can’t reach an agreement, the union can send the case to arbitration.
It is therefore essential that all workers with a heavy workload fill out the FORM .
In some cases, your local union may contact you to investigate the situation further.
